আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি খেলোয়াড় সেরা অভিজ্ঞতার যোগ্য। সেই বিশ্বাস থেকেই bdv99-র যাত্রা শুরু।
bdv99-র গল্পটা শুরু হয়েছিল একটাই ভাবনা থেকে – বাংলাদেশের মানুষের জন্য এমন একটা অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম তৈরি করা যেখানে ভরসা, বিনোদন আর সুবিধা – তিনটাই এক জায়গায় পাওয়া যাবে। এর আগে অনেক প্ল্যাটফর্ম ছিল, কিন্তু বেশিরভাগই বিদেশি দর্শকদের মাথায় রেখে তৈরি। বাংলা ভাষায় সাপোর্ট নেই, স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি নেই, গেমের ভ্যারাইটি কম – এসব সমস্যা আমাদের টিমকে ভাবিয়ে তুলেছিল।
সেই ভাবনা থেকেই bdv99 জন্ম নেয়। প্রথম দিন থেকেই আমাদের টিম ঠিক করেছিল যে এই প্ল্যাটফর্ম হবে "বাংলাদেশের নিজের"। মানে শুধু বাংলায় কথা বলা নয়, বরং বাংলাদেশের মানুষের জীবনযাত্রার সাথে মানানসই একটি অভিজ্ঞতা দেওয়া। মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেটের মাধ্যমে লেনদেন – এগুলো bdv99 শুরু থেকেই চালু রেখেছে।
bdv99-র পেছনে আছে একটি অভিজ্ঞ আন্তর্জাতিক দল, যাঁরা অনলাইন গেমিং ইন্ডাস্ট্রিতে দীর্ঘদিন ধরে কাজ করছেন। প্রযুক্তি, গ্রাহক সেবা, সাইবার নিরাপত্তা ও গেম ডিজাইন – প্রতিটি বিভাগে বিশেষজ্ঞ মানুষ আছেন। কিন্তু সবার মধ্যে একটা মিল – সবাই চান ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে ভালো অভিজ্ঞতা পাক।
bdv99-র কাস্টমার কেয়ার টিম বাংলায় কথা বলেন। রাত তিনটায় যদি কোনো সমস্যা হ য়, সাপোর্টে মেসেজ করলে উত্তর পাওয়া যাবে। আমরা বিশ্বাস করি গ্রাহক সেবা শুধু একটি বিভাগ নয়, এটা আমাদের পরিচয়ের অংশ।
অনলাইনে টাকা লেনদেন করার সময় নিরাপত্তার প্রশ্নটা সবার আগে আসে। bdv99 এই বিষয়টা অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। প্রতিটি ব্যবহারকারীর ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা হয় না। প্রতিটি লেনদেন মনিটর করা হয় যাতে কোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ তাৎক্ষণিকভাবে চিহ্নিত করা যায়।
bdv99-র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়া কঠোর। KYC (Know Your Customer) পদ্ধতিতে প্রতিটি সদস্যের পরিচয় নিশ্চিত করা হয়। এতে জাল অ্যাকাউন্ট ও প্রতারণার ঘটনা অনেকটাই কমে যায়। আমাদের লক্ষ্য এমন একটি পরিবেশ তৈরি করা যেখানে সৎ খেলোয়াড়রা নিশ্চিন্তে খেলতে পারেন।
bdv99-তে প্রতিটি গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়। এর মানে কোনো ফলাফল আগে থেকে ঠিক করা নয়, প্রতিটি স্পিন বা রাউন্ড সম্পূর্ণ স্বাধীন। আমাদের সকল গেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিট সংস্থা দ্বারা পরীক্ষা করা হয়।
Pragmatic Play, Evolution, Microgaming-এর মতো বিশ্বমানের প্রোভাইডাররা নিজেরাই তাদের গেমের ন্যায্যতা নিশ্চিত করেন। bdv99 শুধুমাত্র লাইসেন্সপ্রাপ্ত ও অডিটেড প্রোভাইডারদের গেম অফার করে। এই স্বচ্ছতাই আমাদের লক্ষাধিক ব্যবহারকারীর আস্থা অর্জনের মূল কারণ।
bdv99 বিশ্বাস করে যে বিনোদন তখনই সুন্দর যখন সেটা নিয়ন্ত্রণের মধ্যে থাকে। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে শুধু নিয়মের অংশ হিসেবে নয়, বরং আমাদের সংস্কৃতির অংশ হিসেবে দেখি। প্রতিটি ব্যবহারকারী নিজের ডিপোজিট লিমিট, সেশন টাইম ও স্বেচ্ছামূলক বিরতি নিজে নির্ধারণ করতে পারেন।
১৮ বছরের কম বয়সী যে কেউ bdv99 ব্যবহার করার সম্পূর্ণ অযোগ্য। আমাদের বয়স যাচাইকরণ পদ্ধতি এই নিয়ম নিশ্চিত করে। যদি কেউ মনে করেন তাঁর গেমিং অভ্যাস সমস্যার দিকে যাচ্ছে, আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা সাহায্যের জন্য প্রস্তুত।
bdv99-র পুরো ইন্টারফেস বাংলায় পাওয়া যায়। নতুন কোনো খেলোয়াড় যখন প্রথমবার ঢোকেন, তিনি যেন পরিচিত পরিবেশ পান – সেই লক্ষ্যে আমরা কাজ করেছি। গেমের নিয়ম, বোনাসের শর্ত, পেমেন্ট প্রক্রিয়া – সব কিছু বাংলায় পরিষ্কারভাবে লেখা আছে।
আমরা চাই bdv99 শুধু একটি ওয়েবসাইট না হয়ে, বাংলাদেশের গেমিং কমিউনিটির একটি কেন্দ্রে পরিণত হোক। যেখানে মানুষ শুধু খেলতে আসেন না, বরং একটি বিশ্বস্ত সম্প্রদায়ের অংশ হন। সেই স্বপ্নকে বাস্তবে রূপ দিতে আমরা প্রতিদিন কাজ করে যাচ্ছি।
SSL এনক্রিপশন, KYC যাচাইকরণ এবং রিয়েলটাইম ফ্রড ডিটেকশন সিস্টেম দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট ও অর্থ সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখা হয়।
মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে মিনিটের মধ্যে ডিপোজিট ও উইথড্র করুন। কোনো লুকানো চার্জ নেই, কোনো দীর্ঘ অপেক্ষা নেই।
Pragmatic Play, Evolution, Microgaming-সহ ১২টি প্রিমিয়াম প্রোভাইডারের গেম। স্লট, টেবিল, ফিশিং, ক্র্যাশ – সব এক জায়গায়।
রাত বা দিন যেকোনো সময় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম আপনার পাশে আছে। লাইভ চ্যাট, ইমেইল – যেভাবে সুবিধা সেভাবে যোগাযোগ করুন।
Android ও iOS অ্যাপ ছাড়াও মোবাইল ব্রাউজারে সম্পূর্ণ অভিজ্ঞতা পাওয়া যায়। ছোট স্ক্রিনেও সব ফিচার অ্যাক্সেস করা যায় সহজে।
ওয়েলকাম বোনাস, ডেইলি ক্যাশব্যাক, রেফারেল পুরস্কার – bdv99 তার সদস্যদের প্রতিটি পদক্ষেপে পুরস্কৃত করে।